Operations Manager 🔧

Over ons

Midden in het bruisende hart van Gent vind je NOVEN – een jong, snelgroeiend bedrijf dat niet zomaar een job aanbiedt, maar een missie. Terwijl de rest van de wereld nog discussieert over klimaatverandering, rollen wij onze mouwen op en pakken we het probleem concreet aan.

Wist je dat gebouwen verantwoordelijk zijn voor 36% van de CO2-uitstoot? En dat 75% van het huishoudelijke energieverbruik gaat naar verwarming, koeling en warm water? Precies daar springen wij in. Bij NOVEN ontwerpen, financieren en beheren we innovatieve energieoplossingen die gebouwen écht duurzamer maken. Geen mooie praatjes, maar concrete impact.

Over de functie

Als Operations Manager bij NOVEN combineer je technische kennis met een passie voor duurzaamheid en een hands-on mentaliteit. Je bouwt mee aan duurzame oplossingen voor de verwarming en koeling van grote residentiële projecten door de werking van onze installaties naar een hoger niveau te tillen, meer bepaald:

• De digitale commandocentrale runnen. Je volgt actief de performance van onze projecten op via remote monitoring (BMS) en eigen ontwikkelde dashboards. Zo blijf je op de hoogte van alles wat er gebeurt en zorgen we ervoor dat onze beloftes aan klanten worden nagekomen.
• Energie-efficiëntie maximaliseren. Je analyseert en optimaliseert de werking van onze centrale verwarming- en koelingsinstallaties met warmtepompen. Je duikt in data, identificeert knelpunten en komt met slimme oplossingen die de prestaties naar een hoger niveau tillen.
• Troubleshooter zijn. De meerderheid van problemen los je remote op. Je bent een echte digitale troubleshooter die met technische kennis systemen op afstand weer operationeel krijgt – efficiency op z’n best.
• 24/7 beschikbaarheid garanderen. Je neemt deel aan onze wachtdienstregeling, want ook buiten kantooruren zorgen we ervoor dat onze installaties optimaal presteren.
• Hands-on waar nodig. Indien remote niet volstaat, ga je ter plaatse of stuur je onderaannemers aan en begeleid je hen bij complexe storingen of aanpassingen.

Wie zoeken we

• Je hebt een technisch master diploma of gelijkwaardige ervaring die spreekt.
• Minimaal 3 jaar relevante ervaring in een technische support- of servicefunctie, bij voorkeur met installaties of energiegerelateerde systemen.
• Je werkt nauwkeurig, maar denkt vooral oplossingsgericht. Knelpunten zie je als uitdagingen.
• Je neemt verantwoordelijkheid over je eigen taken en processen – geen micromanagement nodig.
• Je beheerst het Nederlands perfect, zowel mondeling als schriftelijk. Vlotheid in het Frans is een mooie bonus.
• Je bent bereid om deel te nemen aan de wachtdienstregeling en vindt het geen probleem om buiten kantooruren beschikbaar te zijn.

Wat we je bieden

• Een duurzame job waarin je dagelijks meetbare maatschappelijke impact hebt. Geen abstract gepraat over duurzaamheid – je ziet letterlijk hoe jouw werk CO2-uitstoot vermindert.
• Volop kansen voor persoonlijke en professionele groei in een toekomstgerichte sector.
• Een loonpakket dat klopt, inclusief maaltijdcheques, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering en bedrijfswagen (of kies voor een mobiliteitsbudget als je liever anders reist).
• Glijdende werkuren, hybride werken, een mensgerichte aanpak.

Waarom je bij ons wil werken

• De vibe is gewoon goed. ✨ Zodra je onze deur binnenstapt, voel je het verschil. Geen stijve kantooratmosfeer, maar een plek waar je jezelf kunt zijn. Draag waar je je goed in voelt – of dat nu een kostuum is of slippers op een warme dag. We focussen op wat je doet, niet op wat je draagt.
• Authentieke teamspirit. 🤝 Ons team bestaat uit project managers, ingenieurs, data analisten en een gezonde portie energy geeks van alle leeftijden en achtergronden. Mensen die zichzelf kunnen zijn en samen écht iets willen bereiken.
• Locatie die klopt. 🚴‍♂️ Hartje Gent, perfect bereikbaar met de fiets (zoals het hoort), maar ook parking voor de deur als je die nodig hebt. En ja, we hebben een state-of-the-art koffiemachine ☕ – want goed werk begint bij goede koffie.

Klaar om mee te bouwen aan de energietransitie en om tegelijk te werken in een bedrijf dat aanvoelt als thuis? 🌱

Solliciteer of contacteer Lies Van Biervliet via lies@noven.be (0472/60.36.70) of stuur een bericht via LinkedIn.